¿Qué son los contactos?
Un contacto es una persona en Cuba a quien le envías cosas — productos del mercado, remesas, etc. Tienes que crearlo una vez con todos sus datos (nombre, teléfono, provincia, municipio, dirección) y después en cada pedido lo eliges de la lista, sin volver a escribirlo.
¿Cómo agrego un contacto?
Desde tu perfil, en la pestaña "Contactos", pulsa "Nuevo contacto". Necesitas:
- Nombre completo del destinatario
- Teléfono cubano (con o sin código de país)
- Provincia, municipio y dirección detallada
- Documento del destinatario (CI) — obligatorio para remesas
Contacto por defecto
Si haces muchos envíos al mismo destinatario, márcalo como contacto por defecto. Brasender lo va a preseleccionar automáticamente en el checkout para que no tengas que elegirlo cada vez.
Cambios de dirección
Si el destinatario se mudó, puedes editar su contacto y los pedidos futuros usarán la nueva dirección. Los pedidos ya en camino mantienen la dirección que tenían al crearse — coordina con soporte si necesitas cambiar la dirección de un pedido ya enviado.